Ograniczanie użytkownikom dostępu do internetu oraz dokumentów istotnych z punktu widzenia organizacji nie zawsze jest możliwe. Dodatkowo, wpływa demotywująco na pracowników. Oprogramowanie Mirtrak pomaga kadrze kierowniczej ‘utrzymać’ efektywną kontrolę poprzez dostarczanie informacji na temat aktywności pracowników w sieci firmowej oraz internecie.

Mirtrak został zaprojektowany jako narzędzie wspomagające zarządzanie produktywnością pracowników. Dzisiejsze technologie dostarczają wiele bodźców rozpraszających użytkowników komputerów. Zjawiska takie jak sieci/portale społecznościowe, narzędzia do komunikacji tekstowej (chat), odciągają uwagę Twoich pracowników od ich codziennych zajęć.

Mirtrak udostępnia raporty dające wgląd w aktywności pracowników realizowane w sieci w godzinach pracy, dostarczając informacji co do odwiedzanych stron przez konkretnych użytkowników bądź departamenty w interesujących Ci okresach czasu. Mirtrak, w prosty sposób zapewnia dostęp do dokładnej informacji wtedy, kiedy jest ona wymagana. Raporty Mirtrak mogą być tak szczegółowe, jak tego wymagasz, przegląd sytuacyjny, ogólne statystyki wydajności pracy możesz otrzymywać pocztą elektroniczną tak często jak wymagają tego przyjęte przez Ciebie procedury.

Mirtrak również pomaga szacować oraz poprawiać efektywność pracy Twoich zespołów dostarczając informację dotyczącą plików, dokumentów oraz aplikacji, które były/są wykorzystywane. Jest to wyjątkowo użyteczna informacja, która pozwala identyfikować potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa informacji oraz ryzyka związane z przetwarzaniem szczególnie wrażliwych informacji.

Mirtrak może również nadzorować firmowe komputery podczas, gdy znajdują się poza siecią firmową. Jest to niezwykle istotne, jeśli Twoi pracownicy pracują ‘w domu’. Mirtrak, nie naruszając prawa do prywatności Twoich pracowników, w sposób mierzalny gwarantuje zwrot kosztów związanych z zakupem i wdrożeniem oprogramowania w bardzo krótkim czasie. Wzrost wydajności pracy Twojego zespołu jest możliwy i prosty do osiągnięcia z rozwiązaniem iTS:Mirtrak.

• Poprawa wydajności pracy – Mirtrak został stworzony, aby umożliwiać podnoszenie wydajności w miejscu pracy. Możesz sprawdzać czy strony odwiedzane przez Twoich pracowników, uruchamiane przez nich programy odciągają ich od powierzonych zadań. Mirtrak pozwala identyfikować użytkowników marnujących czas i zasoby Twojego departamentu, czy organizacji. Informacje dostarczone przez Mirtrak mogą być wykorzystane w takcie oceny pracowników, ich dyscyplinowania, ale również jako definicję punktu odniesienia w badaniach porównawczych. Mirtak jest źródłem wartościowej informacji, która pozwoli również określić pracowników/zespoły zasługujące na odpowiednie wynagrodzenie. Wszystkie raporty Mirtrak mogą być modyfikowane zgodnie z potrzebami. Ich dostarczanie (e-mail) może zostać w pełni zautomatyzowane. Mirtrak zapewni możliwość efektywnego rozliczania Twoich pracowników w oparciu o rzeczywiste informacje. Mirtrak pomógł tysiącom organizacji efektywnie zarządzać wydajnością, dostarczając wiedzę dotyczącą zjawisk mających bezpośredni wpływ na poziom efektywności pracy.

• Dowiedz się, które strony odwiedzają Twoi pracownicy – Pozyskanie wiedzy na temat stron odwiedzanych przez pracowników w wielu organizacjach nie bywa prostym zadaniem. Mirtrak rozwiązuje ten problem udostępniając kadrze kierowniczej wiedzę na temat tego kto odwiedzał poszczególne strony internetowe w godzinach pracy. Mirtrak dostarcza szczegółowe informacje na temat konkretnego procentowego udziału poszczególnych stron, wspierając to dokładną ewidencją nadużyć, jeśli jest to wymagane. Narzędzie śledzenia stron internetowych udostępnia organizacjom raporty per użytkownik, komputer, fizyczna lokalizacja użytkownika, czy dotyczące konkretnej strony internetowej. Mirtrak pozwala wyłączyć monitoring w określonych okresach (lunch) tak, aby ograniczyć śledzenie jedynie do godzin pracy. Pozwala również kategoryzować odwiedzane strony pod względem ich przydatności w pracy. Umożliwia to określanie obszarów związanych z wykonywanymi obowiązkami oraz identyfikowanie stref zakłócających pracę. Dostępne raporty wskażą również najpopularniejsze strony oraz serwisy sieciowe wśród indywidualnych pracowników oraz grup roboczych.

• Monitoruj dostęp do plików i dokumentów – Mirtrak umożliwi Twojej firmie określić potencjalne naruszenia bezpieczeństwa oraz identyfikować ryzyka związane z przetwarzaniem wrażliwych danych oraz dokumentów. Mirtrak monitoruje, które dokumenty są otwierane przez Twoich pracowników i umożliwia określenie ich kategorii produktywności. Co więcej, Mirtrak daje Ci wgląd w historię dotyczącą tworzenia, kopiowania, modyfikowania oraz usuwania plików przez określonych użytkowników. Mirtrak pozwala również identyfikować, które z plików/dokumentów były kopiowane na nośniki pamięci USB (flash/hdd/etc.). Pozwala to wykryć nadużycia oraz naruszenia polityk bezpieczeństwa w Twojej organizacji.

• Wgląd w wykorzystanie komunikatorów (chat / instant messaging) – Komunikatory są obecnie bardzo popularnym oraz istotnym narzędziem wymiany informacji. Jednocześnie odgrywają poważną i niechlubną rolę, jako aplikacje odciągające pracowników od realizacji powierzonych zadań. Są niezwykle skuteczne w błyskawicznym odrywaniu od pracy, Wyskakujące okienka, pop-up’y domagają się natychmiastowych reakcji użytkowników, skutecznie obniżając wydajność pracy. Mirtrak pozwala wychwycić nadmierne wykorzystanie komunikatorów, rozpoznając aplikacje działające w tle jak i ich aktywne wykorzystanie przez poszczególnych użytkowników. Mirtrak nie monitoruje jednak treści przekazywanych z wykorzystaniem komunikatorów, tym samym nie narusza w żaden sposób prywatności Twoich pracowników.

• Badaj wykorzystanie aplikacji – Zakupy oprogramowania są jednym z kluczowych zadań realizowanych przez działy IT. Wiedza na temat rzeczywistego poziomu wykorzystania poszczególnych aplikacji pozwala firmie podejmować właściwe decyzje dotyczące pozyskiwania licencji. Jest również źródłem potencjalnych oszczędności w zakresie realizacji zakupów; negocjacji cenowych związanych z odnowieniami licencji, czy pozyskaniem nowych aplikacji. Mirtrak monitoruje również wykorzystanie oprogramowania na komputerach przenośnych, które nie posiadają stałego połączenia z siecią firmową. Zdobędziesz tym samym wiedzę, które aplikacje były uruchamiane poza firmą. Mirtrak dostarczy Ci również informację na temat użytkowników uruchamiających nieautoryzowane oprogramowanie na firmowych komputerach, nawet, jeśli zostaną one uruchomione z pamięci USB. Twój departament IT może wykorzystać Mirtrak jako narzędzie do inwentaryzacji oprogramowania wykorzystywanego na komputerach pracowników.

• Raporty sytuacyjne dla kadry zarządzającej – Dla kierowników zainteresowanych jedynie przeglądem efektywności oraz aktywności pracowników Mirtrak udostępnia zestaw specjalnie przygotowanych raportów. Raporty menadżera udostępniane przez Mirtrak zawierają najistotniejsze informacje dotyczące najbardziej oraz najmniej wydajnych departamentów czy pracowników. Ogólne raporty wykorzystania zasobów firmy oraz aktywności sieciowej, zaangażowania pracowników w wybranych okresach czasu. Mirtrak pozwala również przypisywać określone zadania związane z każdym z raportów właściwym kierownikom liniowym.

• Automatyzacja raportowania – Wszystkie raporty udostępniane w ramach rozwiązania Mirtrak mogą być automatyzowane, oraz wysyłane do określonych osób z zadaną częstotliwością. Wiedza na temat efektywności pracy Twoich zespołów może być dostępna regularnie, w Twojej skrzynce odbiorczej, pozwalając Ci na podejmowanie właściwych decyzji oraz wdrażanie działań naprawczych bez zbędnej zwłoki. Raporty mogą być dostosowane do Twoich potrzeb, przedstawiając graficznie, lub w szczegółach informacje, które są dla Ciebie najistotniejsze. Każdy z raportów może być również wyeksportowany do formatów PDF oraz CSV.

• System ostrzeżeń – Mirtrak zadba o to, aby żadna istotna informacja/zdarzenie nie umknęło Twojej uwadze. System alertów może zostać przypisane do dowolnego z raportów, pozwalając na określenie warunków brzegowych dla określonych użytkowników lub grup. W każdym przypadku przekroczenia określonych reguł/poziomów otrzymasz e-mail informujący o zdarzeniu. Alerty wykorzystywane przez naszych Klientów są najczęściej określane w funkcji wymaganych godzin pracy, okresów bezczynności, czasu spędzonego on-line oraz czasu wykorzystania aplikacji.

• Co więcej? – Inne benefity dla Twojej organizacji wynikające z implementacji rozwiązania Mirtrak;

– Możliwość monitorowania aktywności w wybranych okresach, ujawniające zaangażowanie każdego z pracowników, wybranej grupy roboczej, etc.

– Monitorowanie/rozliczanie obecności w pracy w wymaganych godzinach,

– Zwrot z inwestycji możliwy już po 2 miesiącach,

– Możliwość elastycznego definiowania godzin pracy (z uwzględnieniem przerw na lunch).

– Kontrola pracowników bez ingerowania w ich prywatność.